Denúncias na saúde

É comum a presença de atritos e rusgas em ambientes de trabalho e na relação com clientes. Com isso, não raro denúncias são feitas para que as devidas medidas possam ser tomadas, visando à resolução dos problemas. Nesse cenário, o setor da saúde tem se destacado como o que mais gera denúncias, mais que duas vezes acima da média do restante do mercado de trabalho. Claro que nenhuma empresa gosta de receber esse tipo de feedback, mas é importante que elas se atentem para as tendências do mercado e as necessidades dos consumidores, para que possam se manter competitivas e fornecendo um serviço de qualidade.